ΚΛΕΙΣΤΌ

Το καλάθι σας
/

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ (FAQ)

Πόσος είναι ο χρόνος αποστολής;

Αυτό εξαρτάται από την τοποθεσία σας.

  • Για τις ΗΠΑ: περίπου 7–15 εργάσιμες ημέρες

  • Για άλλες περιοχές: περίπου 10–20 εργάσιμες ημέρες


Πού βρίσκεται τώρα η παραγγελία μου;

Για να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας, επισκεφθείτε:

👉 https://vivaflorid.com/

Εισάγετε τον αριθμό παρακολούθησης (tracking number) για να δείτε την κατάσταση της παραγγελίας σας.


Ποιος είναι ο αριθμός παρακολούθησης (tracking number);

Μετά την αποστολή της παραγγελίας, θα λάβετε email επιβεβαίωσης αποστολής που περιλαμβάνει τον αριθμό παρακολούθησης.


Ποια είναι η κατάσταση της παραγγελίας μου;

Θα λάβετε email επιβεβαίωσης ότι η παραγγελία σας έχει καταχωρηθεί.

Η επεξεργασία διαρκεί συνήθως 1–3 ημέρες, μετά την οποία η παραγγελία αποστέλλεται.

Μετά την αποστολή, θα λάβετε email με τον αριθμό παρακολούθησης.

Για παρακολούθηση, επισκεφθείτε:
👉 https://bombdye.com/


Δεν έλαβα email επιβεβαίωσης

Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο:
📧 support@vivaflorid.com

Παρακαλούμε να αναφέρετε τον αριθμό τιμολογίου ή τα τελευταία 4 ψηφία της πιστωτικής σας κάρτας για έλεγχο.


Θέλω επιστροφή ή επιστροφή χρημάτων

Παρακαλούμε διαβάστε πρώτα την Πολιτική Επιστροφών μας.

Εάν επιθυμείτε να προχωρήσετε, επικοινωνήστε στο:
📧 support@vivaflorid.com

Παρακαλούμε να αναφέρετε τον αριθμό τιμολογίου ή τα τελευταία 4 ψηφία της κάρτας σας.


Πώς χρησιμοποιώ τον κωδικό έκπτωσης;

Βεβαιωθείτε ότι έχετε αντιγράψει σωστά τον κωδικό χωρίς κενά διαστήματα.

Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, επικοινωνήστε στο:
📧 support@vivaflorid.com


Πώς μπορώ να λάβω έκπτωση;

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να αποκτήσετε έκπτωση:

✔ Εγγραφείτε στην ιστοσελίδα μας για να λαμβάνετε ενημερώσεις μέσω email.
✔ Ακολουθήστε μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Facebook / Instagram) για να ενημερώνεστε για προσφορές και εκδηλώσεις.